Français?
Commissariat aux langues officielles

En Français

En français ou en anglais, c'est votre choix.

Plusieurs des principaux aéroports canadiens sont soumis à certaines règles qui vous donnent le droit de vous faire servir en français ou en anglais.

Concrètement, cela vous permet d'avoir accès à :

  • Certains services bilingues offerts par des commerçants
  • Des appareils libre-service bilingues
  • Des services bilingues aux passagers
  • De la documentation imprimée ou enregistrée bilingue
  • Tout autre moyen de documentation bilingue

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Voici la liste complète des services réglementés

Services essentiels offerts dans les deux langues par des commerçants : services dans les restaurants, les cafétérias, les agences de location de voiture, les bureaux de change et les boutiques hors taxes; la vente d'assurance voyage; la répartition du transport terrestre; et les services hôteliers

Appareils libre-service : les guichets bancaires automatiques et les distributeurs automatiques, et la communication des instructions d'utilisation des téléphones publics et des jeux électroniques

Services aux passagers : le contrôle et l'embarquement des passagers, la communication d'annonces et d'autres renseignements au public et les services fournis par les transporteurs, lesquels comprennent les services au comptoir de billetterie et d'enregistrement, mais non les services des transporteurs comme le service de navette offert aux gares ferroviaires et aux terminaux des traversiers

Documentation imprimée ou enregistrée : les panneaux indicateurs, avis, menus, polices d'assurance voyage et contrats de location de voiture à l'intention des voyageurs

Moyen autre que la documentation : si un moyen autre que la documentation imprimée ou enregistrée est utilisé aux fins de la prestation des services offerts par des commerçants, aux appareils libre-service ou pour les services aux passagers, ce moyen doit permettre à chaque voyageur d'obtenir ces services dans la langue officielle de son choix

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Aéroports et transporteurs règlementés


Aéroports

Aéroports ville
Aéroport international de Calgary Calgary
Aéroport international d'Edmonton Edmonton
Aéroport international de Fredericton Fredericton
Aéroport international Stanfield d'Halifax Halifax
Aéroport international du Grand Moncton Moncton
Aéroport international Pierre-Elliott-Trudeau de Montréal Montréal
Aéroport international de Montréal-Mirabel Montréal
Aéroport international Macdonald-Cartier Ottawa
Aéroport international Jean-Lesage de Québec Québec
Aéroport international de Regina Regina
Aéroport international John G. Diefenbaker de Saskatoon Saskatoon
Aéroport de Sept-Îles Sept-Îles
Aéroport international de St-John's St.John's
Aéroport international Toronto Lester B. Pearson Toronto
Aéroport Billy-Bishop Toronto
Aéroport international de Vancouver Vancouver
Aéroport international de Victoria Victoria
Aéroport de Wabush Wabush
Aéroport international James Armstrong Richardson de Winnipeg Winnipeg

Veuillez noter que cette liste n’est pas exhaustive.


Transporteurs

Tous les transporteurs aériens ont le devoir de communiquer les consignes de sécurité et de fournir de la documentation sur la sécurité dans les deux langues officielles.

De plus, Air Canada propose des services bilingues à bord des vols au départ et à l'arrivée des principaux aéroports.

Couches de la carte

Aéroports

Ville Aéroports
Toronto
  • Aéroport international Toronto Lester B. Pearson
  • aéroport Billy-Bishop
Vancouver
  • Aéroport international de Vancouver
Montréal
  • Aéroport international Pierre-Elliott-Trudeau de Montréal
  • Aéroport international de Montréal-Mirabel
Calgary
  • Aéroport international de Calgary
Edmonton
  • Aéroport international d'Edmonton
Ottawa
  • Aéroport international Macdonald-Cartier
Halifax
  • Aéroport international Stanfield d'Halifax
Winnipeg
  • Aéroport international James Armstrong Richardson de Winnipeg
Victoria
  • Aéroport international de Victoria
St-John's
  • Aéroport international de St-John's
Wabush
  • Aéroport de Wabush
Sept-Îles
  • Aéroport de Sept-Îles
Québec
  • Aéroport international Jean-Lesage de Québec
Saskatoon
  • Aéroport international John G. Diefenbaker de Saskatoon
Regina
  • Aéroport international de Regina
Fredericton
  • Aéroport international de Fredericton
Moncton
  • Aéroport international du Grand Moncton
Ville Aéroports